Contactează Paraíso
Pentru o problemă privind produsele sau o comandă, scrie la contact@paraiso.ro. Include numărul comenzii, descrierea problemei și soluția solicitată. Nu trimite datele complete ale cardului.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Poți accesa informațiile și canalele de sesizare pe site-ul ANPC.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Consumatorii pot solicita soluționarea alternativă a litigiilor prin platforma SAL a ANPC, potrivit condițiilor procedurii. Această posibilitate nu îți limitează dreptul de a te adresa instanțelor competente. Nu declarăm o afiliere sau certificare ANPC a magazinului.